Mijn wachtwoord werkt niet

U kunt een nieuw wachtwoord aanvragen via de optie Wachtwoord Vergeten. Vul vervolgens het emailadres in en klik op wachtwoord herstellen. Er wordt een mail met een tijdelijk wachtwoord verstuurd naar het door u opgegeven emailadres. Daarna kunt u met die gegevens inloggen en wordt u gevraagd om het wachtwoord direct te wijzigen.

Heeft u kopiëren/plakken gebruikt? Bij kopiëren/plakken wordt er vaak een extra spatie mee gekopieerd aan het einde van het wachtwoord. Het tijdelijke wachtwoord bestaat uit 12 posities, indien dit er 13 zijn verwijder dan de laatste positie bij het wachtwoord of vult u het wachtwoord handmatig in.